Política de Tiempos de Entrega

Objetivo: Informar a nuestros clientes sobre los plazos y condiciones de entrega de los productos adquiridos en nuestra tienda en línea. 

Condiciones Generales: 

• Disponibilidad de Productos: 

• En Stock: Despacho en un máximo de 3 días hábiles tras la confirmación del pago. 

• Fuera de Stock: Producción estimada de hasta 45 días hábiles. 

• Transporte y Logística: 

• Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destinatario y de la empresa transportadora. 

• Proporcionaremos un número de guía para el seguimiento del envío. 

• Condiciones de Pago: 

• El pedido debe estar pagado en su totalidad antes del despacho. 

• Los costos de envío son asumidos por el cliente y se detallarán durante el proceso de compra. 

Consideraciones Adicionales: 

• Retrasos: No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a la empresa transportadora o por causas de fuerza mayor. 

• Dirección de Entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta. 

Cumplimiento Legal: 

• Esta política está alineada con las disposiciones del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y las regulaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).