Política de Tratamiento de Datos Personales 

 

Objetivo: Garantizar la protección y el adecuado uso de los datos personales de nuestros clientes, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. 

Alcance: Esta política aplica a toda la información personal recopilada a través de nuestro sitio web y otros canales digitales. 

Recolección de Datos: 

  • Datos Solicitados: Nombre completo, número de identificación, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. 
  • Finalidad: Procesar pedidos, gestionar entregas, enviar comunicaciones promocionales y mejorar nuestros servicios. 

Uso y Tratamiento de Datos: 

  • Los datos serán utilizados únicamente para las finalidades mencionadas y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento previo del titular, excepto en casos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. 

Derechos del Titular: 

  • Acceso: El titular puede solicitar información sobre el uso de sus datos. 
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos. 
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente. 
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos. 

Procedimiento para el Ejercicio de Derechos: 

  • Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. 

Medidas de Seguridad: 

  • Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. 

Conservación de Datos: 

  • Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y según lo exija la ley. 

Actualizaciones de la Política: 

  • Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web.